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상품 주문을 완료하신 후, 배송신청서를 작성해 주세요. 배송신청서가 작성되지 않고 상품이 입고되면 확인이 어려워 배송이 지연될 수 있습니다.
주문번호는 중국 쇼핑몰 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다. 운송장 번호는 중국 쇼핑몰에서 상품이 발송된 후 이메일을 통해 전달 받게 됩니다.
또한 여러건의 주문을 엑셀을 통해 대량 등록이 가능합니다.
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중국 내 배송기간은 업체의 소재지에 따라 차이가 있으나 보통 상품발송 후 2~3일 정도 소요됩니다.

중국 내 배송센터에 상품이 도착하게 되면 신청해 주신 배송 신청서와 매칭하여 입고처리가 진행됩니다.

입고된 상품은 꼼꼼하고 철저하게 검수가 진행되며, 검수가 완료된 사진은 마이페이지에서 확인이 가능합니다. 또한 검수가 완료되면 중량과 선택하신 옵션에 따라 최종 결제금액이 청구됩니다. 이때 합포장을 원하시는 상품에 대해 합포장이 이루어지며, 합포장에서 제외되기도 합니다.

배송비를 포함한 결제금액이 완료되면 요청하신 배송방법에 따라 택배사를 통해 한국으로 발송이 진행됩니다.

국내에 도착하면 관세법 규정에 따라 통관절차가 진행됩니다. 개인소비 용도일 경우에는 관세 및 부가세의 과세는 150달러 초과 시 발생됩니다.
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통관이 완료되면 택배사를 통해 1~2일 후 고객님께 상품이 배송됩니다.

상품이 고객님께 안전하게 전달되면 모든 배송이 완료됩니다. 배송 받으신 후 제품에 문제가 발생했으면 고객센터 및 1:1 문의를 통해 연락해 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.
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